14 pasajeros quedan atrapados en el aeropuerto de Palma de Mallorca después de que su vuelo de Ryanair los ‘olvidara’ y despegara

Un error de Ryanair ha provocado que 14 pasajeros queden varados en el aeropuerto de Palma de Mallorca, en las Islas Baleares, hoy sábado 30 de abril. Su vuelo era a Málaga, pero la aerolínea de alguna manera se “olvidó” de este grupo de personas y los dejó atrás.

Por lo que explicó uno de los pasajeros hora definitiva, todo salió perfecto. Se habían registrado para el vuelo FR 5729 de Ryanair y ya se habían dirigido a su puerta de embarque C55.

Una azafata organizó a todos los pasajeros en grupos para llevarlos a su avión en un autobús lanzadera. Debido a la falta de espacio en el último autobús, este grupo de 14 se quedó en la terminal y esperó a que otro autobús los recogiera. «Vimos salir el último autobús y esperamos allí», dijo el pasajero.

Después de varios largos minutos, sin señales de otro autobús y sin información, el pánico esperado de que pudieran haber sido olvidados se instaló. Finalmente, uno de ellos decidió verificar en línea y descubrió que su vuelo ya había salido y estaba en el aire.

«No entiendo cómo pudo pasar eso. Pasamos el código QR en seguridad. Debería haber aparecido en el sistema que no estábamos a bordo», dijo el pasajero enojado. hora definitiva.

Ryanair se ofreció a poner al grupo en otro vuelo a las 10 de la noche del sábado. Sin embargo, algunos de ellos dicen que ya han perdido vuelos de conexión a su destino final. Como compensación por su error, la aerolínea entregó a cada miembro del grupo un vale de 4 € para canjear en las tiendas del aeropuerto esa tarde, según el informe. ultimahora.es.

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