Afortunadamente, Jet2.com encontró el juguete perdido en el avión y recurrió a las redes sociales para localizar a su dueño. Los padres de Louis, Jennifer Wilkinson y Shaun Tennant, se enteraron de la publicación en línea y se comunicaron con la aerolínea.

Jet2 luego arregló que Bun-Bun tomara un vuelo al aeropuerto de Leeds Bradford, donde finalmente se reunió con Louis. Jennifer Wilkinson dijo: “Hay tantas quejas sobre las aerolíneas en este momento que creo que Jet2.com merece crédito por hacer todo lo posible. Lo que hicieron por Louis fue maravilloso”.