Desde marzo del año pasado, el proceso de compra de boletos aéreos en línea está sujeto a la 75% de descuento para residentes en Baleares requiere que se ingrese el estado de residencia al final del proceso. Este cambio normativo debería evitar que se infle el precio base del billete. El mismo sistema también se requiere para los billetes de ferry.
El seguimiento de la asociación de consumidores Consubal de Baleares y la asociación de agencias de viajes Aviba muestra que no todas las aerolíneas cumplen con este requisito. Alfonso Rodríguez, vocero de Consubal, dice que las aerolíneas usan precios dobles para reservas que califican para un descuento de residente para aumentar el precio y aprovechar Subsidio del Gobierno para viajes interinsulares y viajes entre Baleares y península.
Para Consubal, “la actitud de algunas empresas es injustificable”. La asociación continúa diciendo que tampoco se puede justificar que la Dirección de Aviación Civil y el gobierno español no estén sancionar a las aerolíneas que aún no cumplen y por lo tanto aprovechan tarifas más altas para recibir un mayor subsidio estatal con un 75% de descuento.
El director de Puertos y Aeropuertos del Govern Balear, Xavier Ramis, asegura que hay contactos regulares con Aviación Civil para controlar esta situación. El Gobierno considera que esto implica una engañar de dinero estatal. La Dirección ha sido informada por escrito por el Govern Balear de que deben asegurarse de que las compañías aéreas soliciten la condición de residente al final del proceso de compra.
La Federación Aeronáutica Española argumenta que el nuevo sistema “puede provocar confusión» para compradores. «El sistema vigente hasta la entrada en vigor de la nueva normativa era transparente y proporcionaba información clara a la hora de declarar el precio final tanto para residentes como para no residentes. Ahora puede causar confusión porque cuando los compradores ven un precio de $100, piensan que están pagando $25 al 75%. Al final ven que el billete en realidad cuesta 46 euros porque las tarifas no bajan del 75 por ciento de descuento».

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