British Airways suspende la venta de vuelos de corto radio de Heathrow
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British Airways está suspendiendo la venta de vuelos de corta distancia desde Heathrow por el momento, ya que trabaja para cumplir con el límite de vuelos de los aeropuertos.
El anuncio, que se produjo durante la noche del lunes 1 de agosto, prevé la retirada de la venta de miles de lugares durante una temporada festiva muy ocupada. La suspensión de las ventas empujará a los clientes potenciales a otras aerolíneas, lo que algunos en la industria creen que aumentará los precios a medida que la demanda supere la oferta.
Los precios ya han aumentado en algunas rutas y algunas alternativas de viaje, lo que ha provocado retrasos en los aeropuertos y miles y miles de cancelaciones de vuelos, lo que ha provocado una escasez de asientos sin precedentes.
Una declaración de British Airways dijo: «Tras la solicitud de Heathrow de limitar las nuevas reservas, hemos decidido tomar medidas responsables y limitar las tarifas disponibles en algunos servicios de Heathrow para mejorar las opciones de cambio de reserva para los clientes existentes a la luz de… para maximizar la las limitaciones que se nos imponen y los desafíos continuos que enfrenta toda la industria de la aviación”.
Los problemas subyacentes de personal siguen siendo una preocupación para los aeropuertos y las aerolíneas, con el límite de pasajeros de Heathrow vigente hasta al menos el 11 de septiembre, limitando el número de pasajeros a solo 100,000 por día.
British Airways ya había reducido su número de vuelos en más de 10.000 durante el verano para cumplir con el límite de pasajeros, pero dado que la demanda de vuelos sigue siendo alta, se necesitan más medidas.
Si bien no es la única aerolínea afectada, British Airways y EasyJet parecen tener más dificultades que muchas de sus pares. Otras aerolíneas como Emirates (solo vuelos de larga distancia) han optado por ignorar el límite, lo que ha provocado una disputa muy pública entre Heathrow y la compañía.
A la disputa sobre la responsabilidad por las cancelaciones y reducciones de números de vuelo se suman la Autoridad de Competencia y Mercados y la Autoridad de Aviación Civil, quienes emitieron conjuntamente una carta a las aerolíneas expresando su preocupación de que las aerolíneas han estado involucradas en prácticas que perjudican a sus clientes.
Esto incluía la venta de boletos para vuelos que razonablemente no podían esperar que les fueran entregados. También recordaron a las aerolíneas la necesidad de cumplir con las regulaciones y educar a los pasajeros afectados sobre sus derechos.
Con British Airways suspendiendo las ventas de sus vuelos de corta distancia a Heathrow, la pregunta sigue siendo si otros seguirán su ejemplo o si equivale a un error de cálculo masivo por parte de la aerolínea al tener la oportunidad de cancelar vuelos durante la amnistía de franjas horarias.
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