El centro de atención telefónica de emergencias de la provincia de Málaga se ha reforzado con una inversión de más de 830.000€ por parte del Ministerio de Sanidad.

El sábado 30 de julio, justo un día después de que el Sindicato de Médicos de Málaga denunciara retrasos irrazonables en la atención extrahospitalaria de urgencias por falta de personal, la Administración Sanitaria emitió un comunicado en el que destacaba el refuerzo de la plantilla de centralita.

Se ha aprobado una inversión de más de 830.000€ para personal y el estudio de un nuevo sistema con mayor capacidad resolutiva. Según el comunicado, se reforzará el personal de teleoperación del Centro de Coordinación de Urgencias y Emergencias (CCUE) de Málaga con tres turnos diarios de martes a viernes.

En concreto, se añadirán seis turnos más en los días de mayor demanda -sábado, domingo y lunes-. La administración también ha señalado que los centros de Andalucía Oriental, que incluyen Almería, Granada, Jaén y Málaga, funcionan en red.

Con ello se conforma un sistema que permite el trabajo colaborativo y solidario: “Con ello se refuerza esta área con un total de 11 turnos operativos diarios, que en el caso de los fines de semana y los lunes alcanza los 13 turnos de operarios, independientemente del refuerzo específico de la CCUE. de Málaga».

En su comunicado, el Ministerio de Sanidad añade que, a medio plazo, la CCUE “ha iniciado un proceso de reanálisis del actual modelo de coordinación sanitaria para diseñar un sistema con mayor capacidad resolutiva”. Su propósito es mejorar la precisión en la toma de decisiones.

Según la administración: “Todas estas iniciativas tienen como objetivo mejorar, directa o indirectamente, las condiciones laborales de todos los profesionales que trabajan en la CCUE”. El ministerio también indicó que el CCUE de Málaga resuelve el 32 por ciento de todas las solicitudes de ayuda que llegan a través de indicaciones de orientación o derivación sanitaria.

A nivel autonómico, la Consejería de Sanidad destacó que, ante el aumento previsto de llamadas, los Centros de Coordinación de Emergencias de Andalucía han tomado una serie de medidas a corto y medio plazo.

En virtud de ella, se solicitó en abril un cambio presupuestario para aumentar las horas de teletrabajo en 42.000 horas al año, “suponiendo un aumento de más del 11 por ciento de las horas de funcionamiento previstas inicialmente en el contrato”.

Este cambio fue aprobado y “supone una inversión de 831.042€, que se suma al incremento de inversión de más de 1,5 millones de euros anuales. Este es un aumento de más del 26 por ciento en comparación con el contrato de teleoperación anterior”.

Para apoyar la labor de coordinación sanitaria en la zona, también se ha incluido desde los meses previos al verano la presencia de un médico coordinador adicional por cada región de Andalucía, según ha informado malagahoy.es.

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