La normativa, la del Govern Balear, es bastante clara. O debería serlo. El taxistas autorizados son los únicos que pueden recoger los billetes en el aeropuerto sin previo aviso. Pero en el aeropuerto hay equipos esperando a los turistas a su llegada, repartiendo tarjetas de visita y llevando contratos.

Los minibuses se estacionan en un área reservada para vehículos VTC; VTC es una licencia especial para coches de alquiler con conductor. Por lo tanto, los minibuses no están estacionados en la parada de taxis, donde los taxistas ahora colocan carteles para que los pasajeros que llegan sepan que están allí. «solo taxis oficiales».

En una reunión reciente con el ministro de Movilidad, Josep Marí, se acordó que los problemas con los taxistas de aeropuerto con licencia (que son todos conductores de Palma) y los operadores piratas solo se pueden resolver con una Presencia policial de Palma. Pero no hay presencia permanente, por lo que se llama a la seguridad del aeropuerto ya la Policía Nacional para resolver los enfrentamientos.

Las dos principales patronales de Mallorca -la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares CAEB y la Confederación de Asociaciones de la Pequeña y Mediana Empresa PIMEM- exigen el gobierno y el ayuntamiento de palma tomar medidas para poner fin a los problemas. Jordi Mora, de PIMEM, ha condenado los hechos recientes, «que consideramos graves y más si están provocados por operadores piratas que operan sin control en el aeropuerto». “Creemos que las autoridades competentes no proporcionan los medios necesarios para acabar con esta oferta ilegal, que solo causa problemas y no beneficia la imagen de la isla, los turistas y los residentes”.