Según explicaron, las posibles víctimas reciben un mensaje de texto o correo electrónico en el que supuestamente el banco les advierte que hay un problema con las tarjetas o cuentas. En el mensaje se incluye un enlace informando al usuario que haciendo clic en él resolverá rápidamente el inconveniente.

Esta estafa comienza con correos electrónicos masivos a los clientes del banco advirtiendo de un problema con una de sus cuentas o tarjetas. El mismo mensaje ofrece una solución «obvia y simple», p. B. Hacer clic en el enlace adjunto mencionado anteriormente para resolver el problema.

Después de hacer clic en el enlace, los ciberdelincuentes redirigen al usuario a una página que se hace pasar por su banco, pero es falsa. El «sitio» le pide al usuario que ingrese sus contraseñas en línea, pero faltan datos.

Para ello, los estafadores contactarán telefónicamente con la potencial víctima, haciéndose pasar por los gerentes bancarios de la empresa, “quienes amablemente ayudarán a resolver el problema. Parecerá real, pero no lo es”, dijo la Policía Nacional.

Este tipo de estafa puede engañar a una persona haciéndole creer que realmente es su banco ya que los mensajes SMS se apilan después de los mensajes reales recibidos previamente de la entidad. Lo mismo sucede con las llamadas telefónicas. En la pantalla del móvil, puede parecer que la persona que llama proviene del banco o de su departamento de atención al cliente.

Para no ser víctima de esta estafa, la Policía Nacional insta a las personas a no confiar en los mensajes que reciben y a no hacer clic en los enlaces adjuntos. Además, recomiendan no dar las claves ni los datos que usas en tu celular personal al momento de recibir una llamada telefónica.

Si recibe este tipo de mensajes o llamadas, debe comunicarse con su sucursal de confianza y «ellos podrán verificar el asunto, brindarle el asesoramiento adecuado y, en caso de fraude, avisar a la policía». Recuerde, su banco nunca le solicitará sus credenciales bancarias digitales por teléfono, SMS o correo electrónico”, según informó. laopiniondemalaga.es.