¿Cuál es tu historia de origen? ¿Cómo llegaste a vivir a Mallorca?

«En realidad, no vine aquí a trabajar. Vine aquí en 1999 de vacaciones a Magalluf con otros 27 muchachos con los que jugué al fútbol. Una noche me separé del resto del grupo y los estaba buscando cuando me encontré con un hombre que asumió que yo era un trabajador de la franja. Me ofreció un trabajo allí en el acto! Estaba trabajando en McDonalds en Hull en ese momento y me reí de él.

“Cualquiera que haya hecho temporadas aquí sabe que es muy difícil conseguir plantilla hasta finales de julio. Todos están inmersos en su trabajo. Pero luego supe que Alvaro descubrió que tenía dos empleados que robaban, pero no podía deshacerse de ellos hasta que contrató a otras personas para reemplazarlos. ¡Así que literalmente les ofreció trabajo a todos!

“En los días siguientes la idea empezó a crecer y al final de las vacaciones decidí quedarme y aceptar la oferta de trabajo. Recuerdo haberle dicho eso al resto del grupo. yo me quedaria y el entrenador, Bob, les dijo a todos que recogieran todo el exceso de pesetas y artículos de tocador, los pusieron todos en una bolsa de basura y me lo dieron todo. Recuerdo despedirme de ellos cuando tomaron un autobús de regreso al aeropuerto, yo solo me quedé allí con mi maleta y una bolsa de basura.

«Es una sensación extraña cuando estás solo. Durante dos semanas viviste este momento culminante, 27 de nosotros saltamos por todos lados como si fuéramos los reyes del castillo. Y luego me quedé solo. Así que me presenté en el club y Álvaro dijo: «¿Quieres ese trabajo?» Y le dije que sí, y ahí tengo mi caso. Y luego simplemente dijo: «¿Has hecho esto antes?» ¡Y me di cuenta de que esta era la entrevista! Me puso a prueba esa noche. Nunca antes había trabajado en un bar. Solo recuerdo las luces de la primera noche: cualquiera que haya trabajado en un bar o club sabrá que tienes las luces de limpieza encendidas cuando las configuras y luego se produce esa transición cuando el DJ apaga las luces de limpieza y el las luces del club se encienden y él enciende la música. Y me sentí genial desde el momento en que tocó la música, se sintió bien, y finalmente estaba trabajando en este club. Boomerangs durante once años. Pasé de bartender a gerente general”.

Dirigieron un club en el apogeo de la fama de Magalluf. Definitivamente fue considerado el malo en los medios del Reino Unido, ¿no?

«¡He oído bastantes nombres! Mucha gente dentro y fuera de la isla. no podía pasar por alto la borrachera de Magalluf Esto es desafortunado ya que hay excelentes restaurantes y bares y una hermosa playa. ¡La mayoría de las personas que juzgan esto nunca han puesto un pie en esta playa! Pero lo que sucedió en Magalluf sucedió en otras partes de Gran Bretaña y en toda Europa. Sabes que digo que todas las noches en Magalluf son sábados por la noche. Y así es como se comportarían los veraneantes si estuvieran aquí”.

¿Cuál fue el punto de partida de los cambios en Magalluf?

“Magalluf se convirtió en su peor enemigo y no lo digo en serio, tengo muchos amigos que trabajan y hacen negocios allí. Pero algunas cosas se salieron de control, como los recorridos de bares organizados que condujeron al infame incidente «Mamading», que fue filmado y terminó en Internet. Eso sorprendió a mucha gente y llamó la atención de las autoridades locales y creo que las cosas empezaron a cambiar a partir de ahí. Algunas personas pensaron que no podía pasar nada, pero creo que si eso Meliá Hotel Group comenzó a invertir en la zona que les llamó la atención, y cuando Nikki Beach abrió, también fue una llamada de atención. Elevó los estándares de todo. Creo que la opinión era que los bares liderarían el cambio, pero fueron los hoteles: te estás mudando a hoteles de cuatro y cinco estrellas y vas a tener otro tipo de cliente y entonces los negocios de alrededor tienen que reaccionar. Entonces, los lugares que han abierto se han movido con los tiempos y de repente tienes un cóctel de mejor calidad en la mesa y un menú mejorado. El cambio es inevitable. Los ricos vienen aquí. Y la gente con dinero viene aquí”.

Tú también eres un ejemplo de cambio. Ahora dirige su propio negocio de conserjería, Connected Mallorca. ¿Cómo estás?

“Después de trabajar en Boomerang y luego abrir y administrar The Red Lion, volví al Reino Unido durante un par de años y luego regresé a Mallorca. Originalmente se me ocurrió eso Idea para Connected Mallorca en 2017, pero no fue hasta el 2021 que lo puse en práctica. Fue después del confinamiento y todos los que venían a la isla querían salir a comer fuera, pero la demanda era alta y no siempre conseguían mesa, así que de repente recibí llamadas de gente pidiéndome que les ayudara y me di cuenta eso fue todo el momento adecuado para iniciar el negocio de conserjería. Tengo clientes que me llaman y quieren un itinerario con los mejores lugares de la isla. Quieren reservar mesas, organizar beach clubs, alquilar barcos, lo que quieran, yo se lo organizo. A menudo, quieren ir a lugares que dicen que están agotados, así que sí, trabajo con los propietarios de estos negocios para llevar a mis clientes a los lugares a los que quieren ir durante sus vacaciones aquí. Trabajo con particulares, grupos de empresa y también grandes grupos de personas, como despedidas de soltero/a. Las despedidas de soltera son realmente interesantes porque siempre quieren saber exactamente a dónde van de antemano y quieren saber muchos detalles sobre los lugares. Le pregunté a una dama de honor por qué y me dijo: «Estoy en un grupo de WhatsApp con otras 15 chicas, todas necesitamos saber a dónde vamos para saber qué empacar y qué ponernos». ¡Eso me hizo mucho sentido!

“Llevo aquí 24 años y tengo un teléfono lleno de contactos. Es mi experiencia en la industria y las relaciones con las empresas lo que significa que puedo hacer lo que hago. Y, Me encanta estar con la gente y verlos disfrutar y amar la isla. tanto como yo lo hago.»

Puedes encontrar a Shane en www.connectedmallorca.com
Puedes escuchar la entrevista completa con Shane en el podcast de Mallorca, que se emite todos los lunes.