Heathrow, el aeropuerto más concurrido del Reino Unido, continúa luchando para hacer frente al tráfico y a los pasajeros con una «enorme alfombra de equipaje» que se ve fuera de la Terminal 2.

El equipaje fue presenciado por Deborah Haynes, editora de Defensa y Seguridad de Sky News, quien dijo: «Las señales de advertencia de que no todo estaba bien eran claras en el reclamo de equipaje.

“Había grupos de maletas sin dueño agrupadas alrededor de varias cintas transportadoras. Me preguntaba dónde estaban los dueños.

«Pero luego, cuando salí, pude ver esta loca masa de maletas que llenaban la acera como una alfombra gigante de equipaje.

«Nunca he visto algo así. Aunque aparentemente intenta ser un caos organizado.

«Aparentemente, los oficiales estaban tratando de colocar las maletas junto a los postes con letras del alfabeto pegadas en ellos, tal vez para que coincidieran con el nombre del dueño de cada maleta.

«Parecía una tarea épica».

Un portavoz del aeropuerto de Heathrow dijo: «Hubo un problema técnico con el sistema de equipaje de la Terminal 2 esta mañana que ahora se ha resuelto.

“Los pasajeros ahora pueden registrarse como de costumbre, pero algunos pasajeros que partieron de la Terminal 2 hoy temprano pueden haber viajado sin su equipaje.

“Estamos trabajando en estrecha colaboración con las aerolíneas para reunir a los pasajeros con su equipaje lo más rápido posible.

«Lamentamos que haya habido interrupciones en el tráfico de pasajeros».

Dominic Waghorn, editor de asuntos internacionales de Sky News, también viajó el viernes por la Terminal 2. Dijo: «Se les dice a los pasajeros que es posible que no reciban su equipaje durante dos días».

«Se escuchó a un pasajero decir: ‘Pero voy a escalar el Kilimanjaro mañana, necesito todas mis cosas'».

Los problemas surgen el mismo día en que el director ejecutivo de Heathrow dijo que estaban solucionando los problemas que afectan a los pasajeros, pero que los problemas continuarían durante al menos 18 meses debido a la escasez de personal.

La vista de una «enorme alfombra de equipaje» llenará de miedo y preocupación a aquellos que planean viajar a través del aeropuerto de Heathrow de que ellos también sufrirán los mismos problemas.

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