Retrasos en los vuelos: colas enormes en el aeropuerto de Birmingham.

Los viajeros se han quejado de las largas colas en el aeropuerto de Birmingham. Según los informes, surgieron problemas cuando cientos de pasajeros hicieron cola para pasar el control de seguridad.

Un pasajero que regresaba a su casa en Belfast le dijo a BirminghamLive: «Estuve en la cola durante al menos una hora.

“Lo que pasa con un aeropuerto es que siempre sabes exactamente cuántas personas están pasando porque todos están registrados. Ya me había registrado y cuando doblé la esquina estaba en una fila de unas 200 personas, tal vez más.

“Algunos eran muy viejos y no tenían donde sentarse. Todos nos sentamos y nos paramos en esta línea”.

El pasajero agregó: “La gente estaba frustrada porque no había comunicación mientras esperábamos, cuál era el problema y cuando finalmente llegué al punto de seguridad, solo había dos líneas abiertas. Para ser justos con el personal, trabajaron a toda máquina, pero les llevó mucho tiempo hacerlo.

“Nadie tuvo tiempo de detenerse en las tiendas libres de impuestos o en las concesiones, todos literalmente corrieron hacia la puerta. El vuelo salía a las 7:50 p. m. y yo estaba en el aeropuerto a las 5:30 p. m., eran las 7:45 p. m. cuando llegué. El avión se retrasó 10 minutos”.

Otro pasajero se quedó atascado en la fila mientras se iba de vacaciones a París. El viajero dijo: “Llegué al aeropuerto mucho antes de lo necesario, pero diría que había al menos cuatro vuelos atrapados allí, por lo que una acumulación de unas 400 personas.

“Solo cinco de los 14 carriles de seguridad estaban abiertos. Finalmente llegué con 20 minutos hasta que se suponía que mi vuelo cerraría. La gente corrió a hacer sus vuelos.

«Parece que el plan era retener los vuelos hasta que todos los pasajeros pasaran seguridad, pero no lo comunicaron. Soy un viajero experimentado e incluso me puse ansioso y estresado”.

El turista agregó: «Si hubieran hecho un anuncio de que estábamos al tanto del problema y lo estábamos investigando y sus vuelos se detuvieron, habría hecho las cosas un poco menos estresantes». La gente estaba seriamente preocupada de perder sus vuelos”.

Un portavoz del aeropuerto de Birmingham dijo que se está realizando una campaña de reclutamiento. El aeropuerto espera que esto ayude con problemas futuros.

El portavoz dijo: «Con la facilitación de las pruebas y los pasajeros que aprovechan los viajes internacionales más fáciles, hemos visto un gran aumento en el número de pasajeros, lo que a veces ha resultado en algunas colas de seguridad. La aviación se ha visto gravemente afectada por la pandemia y, como resultado, nuestra fuerza laboral se ha reducido en un 43 por ciento.

“El aeropuerto está realizando una campaña de reclutamiento a gran escala para cumplir con el aumento de demanda proyectado para 2022. Aunque estamos registrando una gran entrada, esto aún no se corresponde con nuestro número de pasajeros. Tenemos nuestra segunda feria de trabajo del año el 3 de marzo, mostrando los trabajos disponibles en el sitio”.

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