El numero es 971 220 000 El horario de atención es de lunes a sábado de 7 a 21 h y domingo de 8 a 21 h y los domingos y festivos de 8 a 21 h. Las llamadas son atendidas por 122 asesores especialmente formados en el centro InfoSalut Connecta, ubicado en el polígono industrial de Can Valero en Palma.

Se espera que el centro de llamadas procese alrededor de 10.000 llamadas al día. El servicio está disponible en cuatro idiomas – Catalán, Castellano, Inglés y Alemán.